Política de Privacidade

O melhoressitesdecasinos.com está comprometido com a proteção da sua privacidade. Esta política explica como recolhemos, utilizamos e protegemos os seus dados pessoais em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) e a legislação portuguesa.

1. Informações que Recolhemos

Para fornecer as melhores classificações e recomendações de casinos online em Portugal, recolhemos os seguintes tipos de informação:

Dados de Contacto

Nome, endereço de email e outras informações fornecidas quando subscreve newsletters, cria uma conta ou nos contacta.

Dados de Navegação

Páginas visitadas, casinos consultados, tempo de permanência no site, origem do tráfego e padrões de navegação.

Preferências de Utilizador

Jogos favoritos, critérios de pesquisa de casinos, casinos marcados como favoritos e histórico de visualizações.

Dados Técnicos

Endereço IP, tipo de navegador, sistema operativo, dispositivo utilizado, resolução de ecrã e localização geográfica aproximada.

Dados de Afiliação

Cliques em links de casinos parceiros, conversões, registos através dos nossos links e utilização de códigos promocionais.

2. Como Utilizamos os Seus Dados

Os seus dados são utilizados exclusivamente para os seguintes fins legítimos:

Classificações Precisas:

Melhorar e atualizar as nossas avaliações de casinos com base em feedback e comportamento dos utilizadores

Recomendações Personalizadas:

Sugerir casinos e jogos adequados ao seu perfil e preferências de jogo

Comunicações:

Enviar alertas sobre novos casinos, bónus exclusivos e atualizações importantes (apenas com o seu consentimento)

Análise de Tendências:

Compreender preferências dos jogadores portugueses e tendências do mercado de casinos online

Segurança:

Proteger contra fraudes, atividades suspeitas e garantir a integridade do site

Parcerias:

Negociar melhores ofertas e bónus exclusivos com casinos licenciados para os nossos utilizadores

3. Partilha de Informações

Compromisso: Nunca vendemos, alugamos ou comercializamos os seus dados pessoais a terceiros.

Podemos partilhar informações limitadas apenas nas seguintes circunstâncias:

Casinos Parceiros

Apenas dados necessários para processar ofertas exclusivas e bónus quando clica nos nossos links de afiliação. Os casinos parceiros estão obrigados a proteger os seus dados.

Fornecedores de Serviços

Empresas que nos ajudam com análise de dados, email marketing e hospedagem. Todos os fornecedores estão sob contrato e obrigados a proteger os seus dados.

Autoridades Legais

Quando exigido por lei, regulamentação, processo legal ou pedido governamental válido.

4. Segurança e Proteção de Dados

Implementamos medidas de segurança rigorosas para proteger os seus dados pessoais:

  • 🔒Encriptação SSL/TLS: Todas as comunicações são encriptadas
  • 🔒Armazenamento Seguro: Dados armazenados em servidores protegidos na UE
  • 🔒Acesso Restrito: Apenas pessoal autorizado tem acesso aos dados pessoais
  • 🔒Monitorização Contínua: Sistemas de deteção de intrusões e ameaças
  • 🔒Backups Regulares: Cópias de segurança para prevenir perda de dados
  • 🔒Auditorias de Segurança: Revisões periódicas das nossas práticas de segurança

Os seus dados são tratados com o mesmo nível de segurança que exigimos dos casinos que recomendamos.

5. Os Seus Direitos (RGPD)

Como residente na União Europeia, tem os seguintes direitos sobre os seus dados pessoais:

Direito de Acesso

Consultar todos os dados pessoais que temos sobre si e obter uma cópia dos mesmos

Direito de Retificação

Corrigir informações incorretas, incompletas ou desatualizadas

Direito ao Apagamento

Solicitar a eliminação dos seus dados pessoais ("direito a ser esquecido")

Direito à Portabilidade

Receber os seus dados em formato estruturado e transferi-los para outro serviço

Direito de Oposição

Opor-se ao processamento dos seus dados para marketing direto ou outros fins

Direito à Limitação

Restringir o processamento dos seus dados em certas circunstâncias

Direito de Retirar Consentimento

Retirar o consentimento dado anteriormente a qualquer momento

Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos através do email indicado na secção de contacto. Responderemos no prazo de 30 dias.

6. Retenção de Dados

Mantemos os seus dados apenas pelo tempo necessário para os fins descritos nesta política:

  • Dados de Navegação: Mantidos por 2 anos para análise de tendências
  • Dados de Contacto: Mantidos até cancelar a subscrição ou solicitar eliminação
  • Dados de Afiliação: Mantidos por 5 anos para fins contabilísticos e fiscais
  • Preferências: Mantidas enquanto a conta estiver ativa
  • Dados Técnicos: Anonimizados após 12 meses

Após estes períodos, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados para fins estatísticos.

7. Jogo Responsável

O melhoressitesdecasinos.com promove ativamente o jogo responsável e a proteção de jogadores vulneráveis.

  • Não recolhemos dados sobre hábitos de jogo individuais
  • Fornecemos informações sobre ferramentas de jogo responsável
  • Recomendamos apenas casinos licenciados com políticas de jogo responsável
  • Disponibilizamos links para organizações de apoio a jogadores problemáticos

8. Transferências Internacionais

Os seus dados são armazenados e processados principalmente em servidores localizados na União Europeia. Se for necessário transferir dados para fora da UE, garantimos que existem salvaguardas adequadas em conformidade com o RGPD, como cláusulas contratuais padrão aprovadas pela Comissão Europeia.

9. Menores de Idade

O nosso site não se destina a menores de 18 anos. Não recolhemos intencionalmente dados de menores. Se tomar conhecimento que um menor forneceu dados pessoais, contacte-nos imediatamente para que possamos eliminar essas informações.

10. Contacto e Reclamações

Para exercer os seus direitos, esclarecer dúvidas ou apresentar reclamações sobre privacidade:

Email de Privacidade: privacidade@melhoressitesdecasinos.com

Prazo de Resposta: Dentro de 30 dias úteis

Autoridade de Controlo: CNPD (Comissão Nacional de Proteção de Dados)
Website: www.cnpd.pt

Tem o direito de apresentar uma reclamação à CNPD se considerar que o tratamento dos seus dados pessoais viola o RGPD.

11. Alterações à Política

Esta política de privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças na legislação, nos nossos serviços ou nas nossas práticas de tratamento de dados. Alterações significativas serão comunicadas através de:

  • Notificação por email aos utilizadores registados
  • Banner de aviso no website
  • Atualização da data de "Última atualização" abaixo

Recomendamos que consulte esta página regularmente para se manter informado sobre como protegemos os seus dados.

Última atualização: Janeiro 2025

Versão 2.0 - Atualizada para conformidade total com RGPD